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8 agosto, 2022 - No Comments!

¿Cómo crear un producto de éxito?

Esta es la gran pregunta, pero siento decirte que no hay una fórmula mágica que convierta un producto en un gran éxito. Pero sí un factor crucial: adaptar al máximo el producto al público que va dirigido.

En el mundo actual la competencia en todos los sectores es enorme, por lo que la diferenciación y adaptación es la clave.

 

Proceso de creación de un producto

Por lo tanto, y teniendo en cuenta el objetivo de adaptar el proceso a su público objetivo, hay una serie de pasos en el proceso de creación del producto que se recomienda seguir.

Cómo crear un producto de éxito

Idea del producto

Toda idea debe someterse a un exhaustivo análisis de mercado y viabilidad antes de ser tomada en cuanta. Solo cuando se determine que el producto efectivamente tiene un público objetivo suficientemente amplio, y que suple o resuelve alguna necesidad, se pasará a los siguientes pasos del proceso.

 

Objetivos del producto

Ahora que ya tenemos clara la viabilidad del producto y a qué público va dirigido, hay que definir los objetivos que se quiere alcanzar.

Hay que ser concreto y marcarse objetivos numéricos de cuántas ventas o suscripciones se quiere tener. Una vez lo sepas, pregúntate cómo vas a conseguirlo. Ten en cuenta que los objetivos deben ser realistas. Lo ideal sería que estos objetivos siguieran la metodología SMART.

Cuando ya tengas claros los objetivos, debes determinar cómo y cuándo vas a medirlos para comprobar si has cumplido estos objetivos o no, y de no hacerlo, saber por qué.

 

Plan de marketing

Antes incluso de tener desarrollado el producto, has de elaborar el plan de marketing. Esto debes hacerlo antes, y no después de tener el producto, porque puede que el plan de marketing condicione el desarrollo del producto.

Además, en algunas ocasiones, es interesante, o incluso necesario, tratar de vender el producto con antelación incluso de terminar su desarrollo.

 

Desarrollo del producto

Una vez se tiene claro el producto que se quiere desarrollar, al público al que se le quiere vender, los objetivos que se quieren alcanzar, y la campaña de marketing que se va a realizar, toca ponerse manos a la obra en el desarrollo del producto.

Lo importante aquí, independientemente de la naturaleza del producto que se esté desarrollando, es mantener una coordinación y comunicación constante dentro del equipo de desarrollo y con todos los demás departamentos.

 

Pre-lanzamiento del producto

En esta fase toca testear qué tal funciona el producto, qué acogida se le espera y si todo el equipo está preparado para su lanzamiento. Especialmente el equipo de marketing y comunicación; comprobar si la atención al cliente está lista para atender la preguntas o dudas que puedan llegar por parte de los clientes y usuarios.

 

Lanzamiento del producto

Cuando se lanza el producto definitivamente, no hay que relajarse, sino estar atentos al feedback, a las preguntas y dudas de los clientes, a las incidencias que puedan surgir, etc. También hay que controlar si las campañas de marketing están fusionando bien o no y si los objetivos se van cumpliendo. Todos estos datos deben recopilarse para analizarlos posteriormente.

 

Feedback y mejoras del producto

La gestión del feedback es crucial. Ha de atenderse de forma cercana y con la mayor rapidez posible a los clientes, ayudándoles y resolviendo sus dudas y problemas. Esto es costoso y requiere de inversión, pero no hay mejor manera de fidelizar a los clientes.

Además, debe recopilarse la información, tanto negativa como positiva, que nos llegue de ese feedback. Esta información, junto con los datos que hemos estado recogiendo y que hemos mencionado en el punto anterior, debe utilizarse para mejorar el producto.

5 agosto, 2022 - No Comments!

La importancia de la comunicación en el equipo de producto

La importancia de la comunicación con el equipo encargado del diseño y producción del producto es enorme, porque sin una comunicación clara, sincera y constante, no se podrán conseguir los estándares que se pretenden ni se podrá lograr al 100% la idea inicial del producto. De garantizar esta correcta y fluida comunicación normalmente se encarga el product manager

Y con comunicación no nos referimos solo a hablar con el equipo de producto, sino a comunicarles la importancia de lo que están haciendo, la visión de la empresa, y los resultados que se esperan conseguir con el producto. En definitiva, hacer que el equipo de productos sea partícipe de todo lo que rodea al producto y a la empresa, abriendo y manteniendo canales de comunicación entre ellos y con el gerente.

¿Por qué una mala comunicación puede acabar con su producto?

Cuando un equipo de producto no se comunica de manera efectiva entre sí y con los gerentes o encargados, puede suceder que el equipo no tenga claros los objetivos y los criterios de calidad y persigan unos que no son los correctos.

También puede suceder que, al no haber comunicación, el equipo de marketing elabore una campaña enfocada a un público objetivo, mientras que el equipo de producto ha elaborado el producto pensando en otro público objetivo diferente.

Otro riesgo muy serio de la falta de comunicación con el equipo de producto es que el equipo diseñe y elabore el producto sufriendo carencias de material que, si no se subsanan, pueden repercutir negativamente en el producto final.

5 maneras para crear una comunicación efectiva con el equipo de producto

Aunque ya sabemos que es crucial mantener una buena y fluida comunicación en el equipo de producto, conseguirlo no es nada fácil. Por ello, a continuación veremos las cinco claves más importantes para lograr abrir y mantener una comunicación efectiva con el equipo de producto.

La importancia de la comunicación en el equipo de producto

1- Responder preguntas y dudas

Facilita e incita que el equipo de producto haga preguntas, sugerencias y comparta dudas, sobre todo al principio de cada proyecto. De las preguntas, y sus respuestas y aclaraciones, aprenden todos los miembros del equipo, no solo el que las formula. Por ello, asegúrate de que todos oyen y entienden las respuestas.

Así se consigue que desde el principio el equipo tenga claro lo que están haciendo y por qué.

2- Explicar la historia del producto

Muchos productos cuentan con background o storytelling que lo diferencia de los demás, que lo hace especial, que lo explica y le aporta valor. Es importantísimo que todos los miembros del equipo de producto conozca e interiorice esta historia detrás del producto, para que puedan trabaja en él teneiéndolo en cuento.

Esto, además, unifica la visión y la forma de actuar de los diferentes miembros del equipo.

3- Escuchar al equipo

Por supuesto, para crear una comunicación efectiva, hay que escuchar al equipo. Esto no va de informar al equipo de producto lo que deben hacer y ya. Debe ser colaborativo: informar, dejar que el equipo pregunte y opine, y el director del proyecto debe escuchar con atención y valorar seriamente cada observación, crítica o sugerencia que el equipo de producto haga, ya que de todo ello es muy probable que salga alguna buena idea o alguna forma de llevar a cabo las tareas de un modo más eficaz.

Al fin y al cabo, son ellos los que van a hacer gran parte del trabajo, por lo que sus sugerencias son muy valiosas.

4- Mantenerse disponible y accesible

Hoy en día existen muchas herramientas digitales que posibilitan la interconexión de todos los miembros del equipo, tanto en oficina como si teletrabajan, o es un mix donde unos trabajan de forma presencial y otros remota.

Aprovecha estas ventajas tecnológicas, sin duda son un gran aliado para mantener la comunicación continua y fácil entre los miembros del equipo y con la dirección del proyecto.

5- Compartir una hoja de ruta clara y actualizada

Para finalizar, el director o líder del equipo de producto, debe compartir con todo el equipo la hoja de ruta de desarrollo del producto, con total transparencia y detalle. Además, esta hoja debe estar abierta a sugerencias o cambios que proponga el equipo y que beneficien al desarrollo del producto.

25 julio, 2022 - No Comments!

Cómo aprender diseño de productos (product design) y UI/UX

Los perfiles profesionales dedicados al product design, user experience (UX) y user interface (UI), son cada vez más demandados por las empresas que se dedican al diseño, creación y comercialización de productos digitales.

Aunque se trata de tres perfiles profesionales distintos, están estrechamente relacionados, ya que todos ellos se centran en diseñar y desarrollar productos digitales teniendo siempre al usuario en mente.

La gran demanda de estos perfiles profesionales se explica por muchas razones, pero la principal es que, debido a la enorme competencia que existe en todos los sectores, y principalmente en el digital, las marcas necesitan diferenciarse del resto para destacar. Y la forma más eficaz de destacar es mediante un producto diseñado y desarrollado, teniendo al usuario en el centro de todo el proceso.

Las compañías buscan ofrecer productos intuitivos, fáciles de usar, que solucionen todos los problemas que al usuario le puedan surgir, y que cuenten con una interfaz sencilla y atractiva. Y para conseguir esto, necesitan perfiles dedicados al product design, UX y UI.

¿Qué opciones tengo para aprender prodcuct design y UI/UX?

Teniendo esto en cuenta, no es de extrañar que cada vez más gente se interese en ser product designer, UI o UX. Pero la primera duda que les viene a la mayoría de ellos es: ¿Qué debo hacer para convertirme en product designer, UX o UI?

Pues, para empezar, debes saber que no hay un requisito formativo imprescindible, por lo que, en principio, cualquier persona puede serlo. Pero sí hay ciertos conocimientos que se deben tener de antemano para un buen desempeño de las funciones que realizan estos profesionales. Hay diversas formas de adquirir estos conocimientos, ya sea de forma autodidacta o mediante algún grado, curso o máster.

Pero, sin duda, la forma más eficaz de adquirir todos los conocimientos necesarios para ser product designer, UX o UI, es realizando un curso especialmente dedicado a ello.

 

como aprender diseño de productos

 

¿Por qué hacer un curso de product designer?

Los perfiles profesionales de product designer y UI/UX son bastante complejos, ya que engloban varias disciplinas y conocimientos que, normalmente, no se adquieren de forma conjunta mediante la educación y formación tradicional. Para solucionar esto y ofrecer una formación completa dedicada a estos perfiles, se crearon cursos de formación especialmente destinados a ello.

Siempre y cuando estos cursos sean impartidos por profesionales del sector con experiencia real, ofrecen conocimientos y competencias de gran valor, como por ejemplo:

  • Conocimientos en visión de productos y servicios.
  • Conocimientos en diseño.
  • Conocimientos en creación de imagen e identidad de marca.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Capacidad de leer el mercado y los intereses y necesidades de los consumidores.
  • Conocimientos de diversas metodologías de trabajo.
  • Capacidad de analizar datos y de trabajar con ellos.
  • Capacidad de diseñar una estrategia de negocio.

¿Quieres realizar un curso de product design, UI/UX?

Como hemos dicho, un curso de este tipo ofrece conocimientos y aptitudes muy valiosas para convertirse en un product designer profesional, siempre y cuando sea impartido por profesionales del sector con amplia experiencia en sus espaldas.

Por ellos, debes confiar en los mejores, y los mejores están en The Hero Camp. Si quieres formarte como product designer y UI/UX, debes plantearte realizar el curso de Digital Product Designer de The Hero Camp, la formación más completa y moderna, siempre a la vanguardia del sector.

 

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18 julio, 2022 - No Comments!

Documentales Imprescindibles para UX/UI y el Product Designer

Abstract: The Art of Design – Ian Spalter

Ian Spalter se refiere en este documental al diseño de productos digitales y UX para empresas como Nike o Instagram, diciendo: “No se trata solo de la experiencia del usuario UX, también se debe tener en cuenta la estrategia general del producto; lo que estamos lanzando es un producto y, por lo tanto, ayuda a orientar a las personas sobre lo que se espera de ellas”.

Ian también comenta sobre la creación del pergamino infinito y cuestiona parte de la ética que lo rodea.

abstract the art of design ian spalder

Abstract: The Art of Design – Jonathan Hoefler

Jonathan Hoefler es un diseñador, tipógrafo, programador con formación autodidacta; es muy conocido por su familia de tipos de letra Hoefler Text, diseñada para Apple Computers y su trabajo para el tipo de letra Gotham.

Ha sido también el creador de algunos tipos de letras personalizadas, que son icónicas, como las de Rolling Stone, Harper’s Bazaar, The New York Times Magazine, Sports Ilustrated y Esquire.

En el documental se refiere a diversos aspectos que se deben tomar en cuenta en el arte del diseño de productos.

abstract the art of design jonathan hoefler

The Social Dilemma

En este documental se revisa y examina el efecto que ejercen las redes sociales en la salud mental de las personas, su tendencia a la manipulación para la obtención de ganancias, para convertir a las personas en adictos y apegados, causar efectos dominó, tanto conocidos como desconocidos, en el mundo.

Se puede ver entrevistas a ex empleados, ejecutivos y profesionales de las principales empresas de tecnología del mundo y plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter y Mozilla.

Los entrevistados coinciden en señalar que las plataformas de redes sociales, en las que han desempeñado labores, originan consecuencias sociales, políticas y culturales, con intencionalidad y sin ella.

the social dilemma

Coded Bias

Este documental muestra la investigación de los sesgos relacionados con los algoritmos descubiertos por la investigadora del MIT Media Lab, Joy Buolamwini, integrados a la tecnología de reconocimiento facial

Son examinadas las formas como la programación de algoritmos, la ciencia de datos, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, transmiten los sesgos conscientes e inconscientes de quienes son sus creadores, adquiriendo vida propia, en algunas ocasiones sexista y racista.

coded bias

The Great Hack

Este es un documental trata sobre el auge, esplendor y posterior caída de la consultora británica Cambridge Analytica y su participación en la extracción de datos de Facebook en las elecciones presidenciales estadounidenses del 2016, el voto Brexit, además de otras campañas y escándalos políticos internacionales.

the great hack  

The Mind Explained

En este documental, la actriz Julianne Moore realiza entrevistas a profesionales expertos sobre los diversos aspectos que compiten por nuestra atención y enfoque.

También hablan sobre cómo es el funcionamiento de la mente de las personas, para mantener la atención en un objetivo, en medio de una infinita cantidad de tecnología, redes sociales y TDAH que pueden resultar angustioso en ocasiones.

the mind explained

Si hay algo de lo que estamos orgullosos en The Hero Camp es de nuestro equipo de entrenadores.

Todos son profesionales en activo con una amplia experiencia en el sector. No solo os podrán transmitir conocimientos teóricos, sino también una gran experiencia basada en todo lo que ellos viven y han vivido.

Puedes ponerte en contacto con nosotros para comenzar a dar un giro de 180º a tu carrera profesional.

 

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11 julio, 2022 - No Comments!

Herramientas Esenciales para el Product Designer

En el diseño de productos y la UI/UX, frecuentemente se requiere del uso de herramientas de diseño y de software de diseño para diferentes productos.

Ahora veremos una combinación de herramientas de diseño de productos y software, que ayudan a mejorar el flujo de trabajo en el diseño de productos.

¿Qué son las herramientas de Product Designer?

Las herramientas de trabajo, de forma general, son aquellos elementos que nos permiten desarrollar nuestro trabajo de manera eficaz y eficiente, con resultados exitosos y satisfactorios para todos.

Es importante e indispensable utilizar las herramientas adecuadas para cada trabajo; de esta forma, la labor podrá ser gestionada de manera satisfactoria y exitosa.

¿Por qué son importantes para los Product Designer?

Un Product Designer debe tener claramente definidas sus herramientas de trabajo, pues esto le permitirá desarrollar sus labores de manera eficiente, eficaz y exitosa.

La principal herramienta para un Product Designer es su cerebro, sumado a los diversos elementos y otras herramientas que le permitan desarrollar cabalmente las fases de su trabajo creativo.

Un Product Designer debe ser exitoso y asertivo en sus creaciones, pues esto es garantía de productos que logren un posicionamiento relevante y destacado.

Las mejores herramientas para los Product Designer

Balsamiq

Balsamiq, es una herramienta de wireframing de interfaz de usuario rápida y de baja fidelidad que reproduce la experiencia de dibujar en un bloc de notas o en una pizarra.

Funciona de forma nativa tanto en Mac como en PC, con una compra única, junto con una versión en la nube, por suscripción anual o mensual para usar en la web.

Page Flows

Page Flows, es una biblioteca de videos de flujo de usuarios y capturas de pantallas de marcas populares que se encuentra en crecimiento.

Es el lugar perfecto para conseguir ideas e inspiración cuando se está bloqueado o atascado en alguna situación respecto a un diseño; aquí puede estar esa chispa que haga poner a funcionar la maquinaria creativa.

Behance

Behance, es un sitio web donde se puede encontrar la inspiración necesaria para casi todas las formas de diseño, incluso el diseño de productos.

Aquí existe la posibilidad de navegar a través de colecciones seleccionadas especialmente, maquetas y estudios de casos de diseños y diseñadores de todo el mundo. 

 

Behance

UserBit

UserBit, ofrece herramientas que permiten comprender las necesidades y requerimientos comerciales y de los usuarios.

A través de esta aplicación es posible crear notas de entrevistas, síntesis de datos, desarrollo de personajes, generación de mapas y otros documentos.

Otter.ai

Otter.ai, es un servicio estimulado por IA transcribe grabaciones de audios de entrevistas, grupos focales y otros métodos para la recolección de datos cualitativos.

FlowMap

FlowMap, es una herramienta para la creación de mapas de sitios visuales y flujos de usuario para ayudar en el diseño y planificación de una forma efectiva para la experiencia del usuario.

 

Flowmap

Sketch

Sketch, es un conjunto de herramientas de diseño, que contiene todas las funciones para a ayudar al diseñador en su trabajo.

Abstract

Abstract es el compañero perfecto para Sketch; es el lugar donde se controlan versiones, además de administrar y colaborar con los archivos de Sketch.

InVisión

InVisión, es una herramienta para la creación de prototipos, colaboración y flujo de trabajo; permite la creación de maquetas interactivas eficientes y simples para las estructuras y diseños.

UXnotion

UXnotion, es un espacio de trabajo todo en uno, donde se puede escribir, planificar, colaborar y organizarse; permite tomar notas, agregar tareas y administrarlas, entre otras cosas.

Eagle

Eagle, es una extensión de aplicación y navegador para recopilar, buscar y organizar archivos de imagen de manera lógica, en un solo sitio.

 

Eagle

G suite

G Suite, es una colección integrada de aplicaciones de productividad y colaboración, nativas de la nube, con la tecnología de Google.

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