Cómo afrontar una entrevista de trabajo como Product Manager

Afrontar una entrevista de trabajo es siempre de por sí un reto. Salga bien o salga mal lo que hay que tener claro es que cada una es un aprendizaje que te hará mejorar para la siguiente. Prepararse todo lo posible, dentro de nuestras posibilidades, e ir con la máxima confianz, es imprescindible (Ingredientes del éxito). 

Vamos a ver cómo prepararnos para una posible entrevista de Product Manager y no “morir en el intento”. Para ello, vamos a adentrarnos en unos puntos que para mí son la clave de conseguir unos buenos resultados:

1. Investigar a fondo la empresa
2. Preparar ejemplos concretos 
3. Dominar preguntas comunes
4. Practicar habilidades técnicas
5. Crear tu propia narrativa profesional

Veamos, un poco más al detalle, cada uno de estos puntos:

1. Investigar a fondo la empresa. Nunca hay que dar nada por sentado.

A priori parece bastante lógico este paso pero es más común de lo que parece que no se vaya con algunos deberes hechos a una entrevista. Uno de ellos es conocer bien a la empresa a la que aplicas. Para ello hay que ir más allá de la información básica: 

• Explorar la empresa, las últimas noticias y los proyectos recientes. 
• Buscar cambios en la estrategia de la empresa. 
• Identificar cómo el producto al que aspiramos y cómo contribuye a los objetivos más amplios de la empresa. 
• Si se puede, probar el producto (app, web etc…) y tener tu opinión propia sobre él (Bugs, mejoras etc..). 
• Contactar con conocidos relacionados con la empresa y preguntar. 

2. Preparar ejemplos concretos. Esencial para tener preparado tu contexto.

No importa el tipo de recorrido que tengas. Tanto si eres novat@ o más senior, la esencia de tener claro quién somos y nuestra propia experiencia laboral o vital para poder usar ejemplos es muy importante.

Deberás mostrar, con estos ejemplos concretos, resultados medibles de nuestro camino y cómo nuestras acciones y decisiones tuvieron un impacto positivo (o negativo y aprendimos) en anteriores proyectos. 

Si es posible cuantificar estos logros (resultados obtenidos, aprendizajes) siempre ayudará a reforzar nuestra credibilidad. Al final, gran parte de la entrevista es ver cómo has actuado frente a los retos que se te han planteado anteriormente y así también conocerte mejor.

3. Dominar preguntas comunes. Todas las preguntas que te planteen buscan lo mismo: saber de ti y cómo piensas, no que aciertes la respuesta.

Veamos a continuación algunas de las que más te vas a encontrar en este tipo de entrevistas y qué se busca con cada una:

• ¿Puedes resumir la experiencia con el anterior producto que hayas gestionado? Esta pregunta busca entender tu experiencia previa y cómo abordaste desafíos específicos.
• ¿Cómo priorizas las funcionalidades o mejoras en un producto? Esto sirve para conocer tu enfoque, para tomar decisiones estratégicas en la gestión del producto.
• ¿Cómo manejas el feedback de los usuarios y sus necesidades cambiantes? Típica pregunta que trata de evaluar tu capacidad para adaptarte a las necesidades cambiantes de los usuarios y ajustar la estrategia en consecuencia. Aquí puede venir una asociada con la gestión de expectativas de los stakeholders.
• ¿Qué herramientas y métricas usabas para medir ese producto digital? Para ver de forma general cómo evalúas el rendimiento de un producto.
• ¿Cómo te aseguras de que el equipo de desarrollo, diseño y stakeholders estén alineados con la visión del producto? Para ver tus habilidades de liderazgo y comunicación y para mantener a todos en el mismo “carro”.

• Cuéntanos sobre un momento en el que enfrentaste un obstáculo importante en tu día a día y cómo lo superaste. Buscan ejemplos concretos de tu capacidad para resolver problemas y superar desafíos. 

No hay respuesta correcta.

4. Practicar habilidades técnicas.

En este mundillo, y vengas de donde vengas, hay que tener unas mínimas habilidades técnicas, y no, no estamos hablando de desarrollar. Estas habilidades se pueden adquirir de 3 formas: 

• Formación relacionada con IT (Ingenierías y derivados).
• Experiencia en tu carrera laboral. 
• Formación específica con temas técnicos. 

Sea como sea y tengas o no tengas ya los conocimientos, siempre hay que seguir formándose (cursos online, libros, videotutoriales, networking ….) y estando al día aunque sea a alto nivel de la parte técnica, para poder entender las nuevas oportunidades, comunicarte con tu equipo y saber afrontar los nuevo retos que lleguen. 

¿Cuales son las principales habilidades que puedes necesitar en producto? 

• Conocer qué es la parte backend o frontend de una app/web. 
• Conocer el mundo qué es una API y/o un SDK. 
• Conocer cómo funciona una Base de Datos relacional y no relacional. 
• Conocer de forma general, cómo funcionan los sistema en la nube (AWS, Azure, Gcloud etc…) 
• Conocer lo mínimo sobre UX e UI. 
• Conocer sobre conceptos básicos de devops (CI, DI…).

5. Crea tu propia narrativa profesional.

Fomenta tu autenticidad y tu realidad. Cuenta la historia de tu carrera de una manera que destaque tu pasión por la gestión de productos digitales y cómo cada experiencia previa te ha preparado para el puesto al que aspiras. 

Es importante que si lo que buscas es un salto a producto adaptes toda tu experiencia previa a ello. ¡Confía en ti, con tu formación y tus experiencias serás capaz de hacerlo!

EN RESUMEN:

• Siempre sé tú mismo. 
• Investiga a fondo la empresa y lo que le rodea. 
• Prepara tu discurso sobre tus experiencias. 
• Ten claras las típicas preguntas de entrevistas de producto. 
• Fórmate constantemente allá donde creas que puedes mejorar. 
• Haz preguntas que puedan desafiar un poco lo establecido, siempre desde la humildad.

 

AUTOR: Pablo de Lucas, Senior Product Manager en Fotocasa.