Introducción al Product Discovery
«Our goal with Discovery is to determine if we are building the right thing before we design or build it—not after.» – Teresa Torres, Product Discovery Coach y autora del libro Continuous Discovery Habits.
Esta es la visión de Teresa Torres en uno de sus post en Linkedin, donde explica en un artículo como Product Discovery ayuda a determinar rápidamente qué ideas funcionarán y tomar mejores decisiones de producto (aquí tienes el link)
Desde The Hero Camp no podemos estar más de acuerdo con este concepto, pero nos hemos dado cuenta que hay mucha confusión sobre qué es Product Discovery y qué no.
Estudio Research sobre Product Discovery
El año pasado, desde el área de académico de The Hero Camp hicimos un estudio detallado sobre el nivel de maduración de Discovery en equipos de producto en España. El estudio contó con 40 entrevistas, incluyendo a 20 líderes de producto y algunas de las conclusiones que obtuvimos fueron:
- Product Discovery es entendido de diferentes maneras por distintos contextos (personas, empresa, culturas,…).
- Unos participantes lo relacionan solo con la etapa inicial; otros con la exploración y no tanto con la validación; y algunos una mezcla fragmentada en sus procesos que combinan con otras metodologías. (Agile, Scrum, Design Thinking, Lean, Doble Diamante, Dual Track…)
- La mayoría coinciden en la esencia del Product Discovery que podría estar más vinculado a User Research, es decir, entender a nuestros usuarios para ayudarnos a tomar mejores decisiones de negocio, estrategia, servicio, producto, tecnología, diseño,…
Claramente los equipos de producto entienden el valor de escuchar y entender a sus usuarios, pero es habitual caer en la trampa de “porque he hecho unas entrevistas lo sé todo y mi producto va a ser un éxito”.Y eso no es cierto, porque eso no es Product Discovery.
Qué es Product Discovery
Es un proceso en el que, una vez nos alineamos con un objetivo de negocio deseado, usamos diferentes técnicas para identificar qué funcionalidades debemos construir para cubrir las necesidades de nuestros clientes lo más rápido posible. Lo que hace que, mientras aportamos valor a la compañía, la brecha entre experiencia y expectativa del cliente, se reduzca.
Y no todos los equipos de producto hacen Discovery, o no lo hacen correctamente. Y para cubrir ese desequilibrio nace nuestro curso Product Discovery, diseñado con Adevinta Spain.
Con nuestro curso, podrás aprender las habilidades, herramientas y el Mindset en Product Discovery para poder evolucionar hacia lo que las organizaciones más exitosas demandan:
Que sus equipos avanzados de Producto entiendan mejor qué es lo siguiente que deben desarrollar para poder lograr sus objetivos de negocio e impactar sus métricas asociadas poniendo a usuarios/as y clientes en el centro.
Descubre aquí el programa:
Alejandro Malagón, CPO DoGood & Coordinador en The Hero Camp
PD: ¿Quieres nuestro Playbook Product Discovery? Si quieres empezar a aplicar Discovery, tendrás en tus manos un manual con todo lo que necesitas saber. Consíguelo aquí:
