El otro día compartimos cómo trabajan los equipos de producto en las empresas más top del mercado y describimos los roles clave que lo componen. De dichos roles hoy nos centraremos en tres que vienen a ser el engranaje del equipo: el Product Manager, el Product Designer y los desarrolladores con el Tech Lead -quien lidera el equipo de desarrollo-.
Hoy, el Product Designer es un estratega clave, un líder de opinión y un colaborador esencial en la creación de productos digitales innovadores.
Recuerda que en The Hero Camp tenemos un Curso especializado en Digital Product Designer que seguro que se adapta a lo que buscas para formarte en esto. ¡Escríbenos!
La Evolución: El Nuevo Rol del Product Designer
El Product Designer moderno ha trascendido la simple creación de interfaces. Su implicación abarca el ciclo de vida completo del producto, desde la idea inicial hasta el lanzamiento y su posterior optimización.
Ya no se trata solo de «pintar pantallas», como menciona Carlos Sánche, ex líder de Product Design en Ontruck. La misión ahora es construir producto. Esta evolución exige comprender a fondo las necesidades del usuario, definir la estrategia y colaborar de manera simbiótica con el resto del equipo.
El producto digital se crea y redefine constantemente gracias al trabajo colaborativo de estas tres perspectivas. Diseñar un producto va más allá de un flujo o una pantalla; es un proceso que nace con el producto y, al igual que él, nunca termina.
Habilidades Clave para el Product Designer de Hoy
Para destacar en este rol, se necesita un conjunto de habilidades que van más allá del diseño tradicional.
- Visión Estratégica: Es fundamental comprender la visión del negocio para participar activamente en las decisiones que marcan el rumbo del producto.
- Mentalidad Orientada a Datos: El diseño debe ser medible. Se trabaja con experimentos que impactan en métricas clave del funnel (adquisición, activación, monetización) para tomar decisiones objetivas.
- Comunicación Efectiva: Es crucial hablar el mismo idioma que Product Managers y Tech Leads, entendiendo sus contextos para tomar decisiones unificadas y respetuosas.
- Metodología Lean: La agilidad es clave. Se trata de identificar hipótesis, diseñar experimentos rápidos y tomar decisiones basadas en datos, siempre en colaboración con el equipo.
- Liderazgo e Influencia: Un buen diseñador de producto debe saber comunicar, convencer y defender su visión a todos los niveles de la organización, tal como advierte José Carmona, Product Design Manager en Cabify.
La Demanda de Product Designers
La transformación del rol ha generado una alta demanda de Product Designers cualificados. Sin embargo, muchas posiciones quedan vacantes debido a la dificultad de encontrar profesionales con el conjunto adecuado de habilidades y experiencia.
En esta nueva situación, el Product Designer es quien aporta la visión sobre interacción con el cliente, comportamientos, problemas y necesidades a resolver. Así, para ocupar un puesto de Product Designer se exige un perfil versátil que aporte conocimientos técnicos de disciplinas como UX, UI, service design o research cuali-cuanti pero además se le exige dar un paso más.
Según Carlos Sánchez “se buscan perfiles con habilidades para hacer diseño end-to-end, para trocear el producto en MVPs, con una mentalidad lean, que sepa liderar y trasladar al equipo de desarrollo, Product Manager y al resto de stakeholders su visión”.
Errores Comunes del Product Designer
Incluso los Product Designers más experimentados pueden cometer errores. Algunos de los más comunes y que debes evitar incluyen:
- Diseñar sin Investigación: Asumir lo que el usuario necesita sin una investigación previa es el camino al fracaso.
- Ignorar los Datos: Las opiniones son subjetivas. Las decisiones deben estar respaldadas por datos cualitativos y cuantitativos.
- Falta de Colaboración: Trabajar de forma aislada rompe la sinergia del equipo y genera productos desconectados de la realidad técnica y de negocio.
- Priorizar Estética sobre Función: Un diseño bonito que no es funcional o no resuelve un problema, no sirve.
- Resistencia al Cambio: En un sector tan dinámico, no adaptarse a nuevas tecnologías, como la IA, o a nuevas metodologías, es quedarse atrás.
El Futuro del Product Designer
El rol del Product Designer seguirá evolucionando a medida que la tecnología avance. Se espera que los diseñadores se conviertan en:
- Más estratégicos: Participando en la definición de la visión y estrategia del producto.
- Más orientados a datos: Utilizando análisis de datos para informar sus decisiones de diseño.
- Más enfocados en la experiencia del usuario: Creando productos que sean intuitivos, accesibles y agradables de usar.
- Con más conocimientos de IA, y de como incluirla en sus diseños.
The Hero Camp: Tu Puente hacia el Éxito
En The Hero Camp, entendemos la importancia del rol del Product Designer. Por eso, hemos creado un programa especializado para ayudar a los diseñadores digitales a dar el salto a este emocionante campo.
Nuestro programa para trabajar como Product Designer está diseñado en colaboración con líderes de la industria como Lead Product Designers, Product Designers, y CPOs de los equipos más avanzados, entre otros Cabify, Mercadona Tech, Spotahome, On Truck, Packlink, Mr Jeff, Wallapop, Classgapp, Colvin, Tuenti, MarketGoo, Leadtech, Movo, entre otros, que te proporcionará las habilidades y el conocimiento que necesitas para tener éxito.
Nuestro propósito es claro: ayudar a diseñadores digitales (UX, UI, design researchers, service designers…) a dar el siguiente paso en su carrera hacia el rol de Product Designers.
Si eres un diseñador digital con pasión por crear productos innovadores, te invitamos a explorar nuestro programa de Digital Product Designer. Es hora de crecer y convertirte en el Product Designer.
Ya lo hemos hecho con el rol de Product Manager, ¿por qué no hacer ahora lo mismo con este nuevo rol?.
Es tiempo de crecer, es tiempo de dar el salto a Product Designer.
Preguntas Frecuentes (Q&A) sobre el Rol del Product Designer
¿Cuál es la diferencia entre un UX/UI Designer y un Product Designer?
Aunque comparten habilidades, el alcance es distinto. Un diseñador UX/UI se enfoca principalmente en la experiencia y la interfaz de una parte específica del producto. El Product Designer tiene una visión holística: participa en la estrategia de negocio, la validación de hipótesis y el ciclo de vida completo del producto, no solo en su apariencia o usabilidad.
¿Qué herramientas utiliza habitualmente este profesional?
Las herramientas son variadas. Para el diseño y prototipado, Figma, Sketch y Adobe XD son el estándar. Para la investigación de usuarios, se apoyan en herramientas como Maze o UserTesting. Y para la analítica y los datos, utilizan plataformas como Google Analytics, Mixpanel o Amplitude.
¿Por qué hay tanta demanda de este perfil?
La transformación digital ha puesto al usuario en el centro. Las empresas entienden que un buen producto no es solo funcional, sino que debe resolver problemas reales de forma intuitiva y agradable. El Product Designer es el perfil que conecta la necesidad del usuario con los objetivos del negocio, convirtiéndose en un activo de valor incalculable.
¿Quieres seguir avanzando en el rol del Product Manager? Te animamos a que eches un vistazo a nuestro curso Digital Product Manager 😃
