Product Discovery vs Research
¿Es lo mismo o hay diferencias? ¿En tu día a día haces una de las dos cosas pero no tienes claro cuál? O incluso estás haciendo las dos, ¿y no lo sabías?
Como fuere, en The Hero Camp te traeremos un sencillo resumen sobre qué es Discovery y qué es Research, porque si te dedicas a producto debes tener claras sus diferencias con el fin de crear mejores productos digitales 🙂
Product Discovery se enfoca en la creación y validación de soluciones para los problemas de los usuarios y alineado con los objetivos de negocio.
Research se centra en la recopilación y análisis de datos sobre el mercado y los usuarios, sin necesariamente proponer soluciones.
Para mayor aclaración, echa un ojo a la tabla:
7 Diferencias entre Discovery y Research
|
Aspecto |
Product Discovery | Research |
| Objetivo | Identificar problemas y oportunidades antes de desarrollar | Entender las necesidades de clientes, tendencias de mercado |
| Enfoque | Generar ideas y soluciones a través de experimentos y pruebas | Analizar información mediante encuestas, entrevistas y análisis de datos |
| Creatividad | Alta | Media |
| Análisis de datos | Medio | Alto |
| Duración | Continuo e iterativo | En etapas específicas |
| Qué roles participan | Product Managers, Product Designers, Diseñadores, desarrolladores | Researchers, Analistas de datos |
| Resultado | Un product backlog validado | Información detallada sobre el mercado, competidores y clientes |
En resumen, el Research ayuda a entender el problema, mientras que el Product Discovery ayuda a encontrar soluciones efectivas a esos problemas.
Ambos son fundamentales para el éxito en el desarrollo de productos, y son complementarios, por ejemplo cuando no tengamos suficiente seguridad en una oportunidad nos ayudaremos de técnicas de Research que nos servirán a su vez, para añadir nuevas oportunidades a nuestro mapa.
El año pasado, desde el área de académico de The Hero Camp hicimos un estudio detallado sobre el nivel de maduración de Discovery en equipos de producto en España. El estudio contó con 40 entrevistas, incluyendo a 20 líderes de producto y una de las conclusiones que obtuvimos fue:
- La mayoría coinciden en la esencia del Product Discovery que podría estar más vinculado a User Research, es decir, entender a nuestros usuarios para ayudarnos a tomar mejores decisiones de negocio, estrategia, servicio, producto, tecnología, diseño,…
- Los equipos de producto entienden el valor de escuchar y entender a sus usuarios, que se trata de hacer entrevistas a usuarios y que es suficiente, pero esto está más del lado del Research y se confunde con Discovery.
La conclusión del estudio fue que no todos los equipos de producto hacen Discovery, o no lo hacen correctamente. Y para cubrir ese desequilibrio nace nuestro Curso Product Discovery, diseñado con Adevinta Spain.
Playbook Product Discovery
En The Hero Camp llevamos tiempo trabajando en la creación de un Playbook acerca de Product Discovery por la importancia que tiene en los equipos avanzados. Por eso si trabajas en Producto no puedes perdértelo
¿Qué encontrarás en el Playbook?
- Qué es Product Discovery
- Roles que participan en el proceso (perfiles permanentes y puntuales)
- Fases: Problem Discovery y Solution Discovery
- The Hero Camp Manifiesto
Si quieres empezar a aplicar Product Discovery, tendrás en tus manos un manual con todo lo que necesitas saber. Si ya lo trabajas, este Playbook te ayudará a reforzar conocimientos. Consíguelo aquí:
The Hero Camp
