La autogestión es una forma revolucionaria de estructurar las organizaciones, distribuyendo el poder y la toma de decisiones en equipos y personas. En un entorno laboral en constante cambio, adoptar un modelo de autogestión se vuelve crucial para la adaptabilidad y el éxito.
6 Pilares de un Modelo de Autogestión
Dejemos de teorizar sobre los entornos VUCA. Ya están aquí, y la necesidad de un modelo de autogestión se vuelve cada vez más evidente. La transformación en la gestión de organizaciones y equipos debe comenzar por el liderazgo y el aprendizaje continuo. Hoy exploraremos en profundidad la autogestión y sus pilares.
La autogestión, en esencia, redefine la gobernanza organizacional al descentralizar la autoridad y la toma de decisiones hacia los equipos y los individuos. Este modelo está ganando terreno en organizaciones de todos los tamaños debido a sus notables beneficios:
A- La alta dirección puede enfocarse en la visión estratégica, el propósito y las personas, liberándose de la sobrecarga de decisiones operativas. Un modelo de autogestión efectivo permite delegar responsabilidades.
B- Al tomar decisiones, los equipos desarrollan un sentido de responsabilidad, aprenden de sus errores y crecen. La autogestión fomenta un entorno de aprendizaje continuo a través de la experiencia directa.
C- Un modelo de autogestión promueve una mayor adaptabilidad al cambio, ya que múltiples equipos pueden responder y evolucionar de manera ágil. ¿No es un modelo con equipos empoderados más resiliente ante la incertidumbre? Creemos firmemente que sí.
Si bien ningún modelo de autogestión es perfecto, sus ventajas son significativas, especialmente en el contexto del trabajo remoto.
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Pilares Fundamentales del Modelo de Autogestión
1- Confianza: El Pilar Esencial
La confianza es, sin duda, el cimiento sobre el que se construye cualquier modelo de autogestión exitoso. Es vital fomentar lazos de confianza en todos los niveles de la organización: entre jerarquías (delegando, permitiendo fallos) y entre todos los miembros (transparencia, feedback continuo, retrospectivas). Este tipo de modelo florece en un ambiente de confianza mutua.
2- Liderazgo Distribuido
Desarrollar el liderazgo distribuido es un desafío y una necesidad para el futuro. Los líderes deben aprender a delegar autonomía, evitar el micromanagement y gestionar los errores de forma constructiva. Un modelo de autogestión efectivo implica que el liderazgo se comparte, impulsando el crecimiento de equipos e individuos. Es un tema que tratamos recurrentemente en todas nuestras formaciones.
3- Objetivos Claros y Transparentes
Definir objetivos claros, accesibles, priorizados, orientados al valor y alineados con la estrategia general es crucial. Cuando los equipos comprenden los objetivos, la autonomía se vuelve efectiva. Define metas con tu equipo, realiza un seguimiento constante y dedica tiempo al pensamiento estratégico dentro de este modelo de autogestión.
4- Roles, Reglas y Rituales
Varios mecanismos facilitan la autogestión. Destacamos tres:
a) Roles Claros en el Equipo: Cada miembro debe tener funciones definidas y un ámbito de decisión transparente. En un modelo de autogestión, la claridad de roles es fundamental. Las tensiones se abordan y los roles evolucionan de forma abierta.
b) Reglas Definidas por el Equipo: Permite que cada equipo establezca sus propias normas de trabajo. Documentarlas y acordarlas fomenta el compromiso y libera el potencial dentro del modelo. No impongas, empodera.
c) Rituales o Ceremonias: Establecer rutinas de comunicación, toma de decisiones, feedback y aprendizaje continuo ayuda a la cohesión y eficacia. Un calendario de rituales fortalece la dinámica del equipo.
5- Métricas para la Toma de Decisiones
La capacidad de medir el progreso es esencial. Traducir los objetivos a métricas permite evaluar la dirección correcta. Recuerda: lo que no se mide, no se puede mejorar. Las decisiones se basan en datos, no solo en opiniones. Diseña el trabajo para ser medible y vincula la contribución individual a los objetivos generales.
6- Autonomía en Colaboración
Aunque los equipos auto-gestionados (squads, tribus, etc.) sean multidisciplinarios, la eliminación de silos no está garantizada. En un exitoso, es crucial fomentar la colaboración periódica entre equipos, compartiendo aprendizajes, información y co-creando. Asegúrate de que todos los equipos compartan objetivos comunes dentro del modelo de autogestión.
La resistencia al cambio es natural, pero la evolución requiere transformación. Te animamos a explorar cómo organizaciones valientes están adoptando este modelo de autogestión con resultados positivos.
En The Hero Camp, facilitamos procesos de cambio y estamos a tu disposición. También te invitamos a conocer nuestro programa de Facilitación de procesos de cambio para liderar la implementación de un modelo de autogestión en tu organización.
