Hace tres años, cuando creamos nuestro primer curso de Digital Product Manager, tuve una sensación parecida a la que tengo hoy con otro rol: El de Product Designer. En esta introducción, quiero mencionar que líderes de empresas como Mercadona Tech o Cabify coinciden en que este perfil es el nuevo «unicornio» del sector.
¿Qué es un Product Designer y qué papel juega hoy?
Aunque te lo explicamos mejor en otros artículos, por resumir diremos que un Product Designer tiene como función crear el producto digital codo a codo junto al manager y al equipo de desarrollo.
Su labor principal es aportar un enfoque hacia el usuario final y el entendimiento de los problemas existentes. Un buen Product Designer busca el diseño de soluciones holísticas. ¡Ojo! Su objetivo es diseñar productos, no solo “pintar pantallas”. Aquí es donde reside el valor real de este perfil.
¿Por qué el Product Designer es un perfil tan demandado?
El perfil de Product Designer es muy solicitado hoy porque el rol del diseñador en los equipos de producto ha cambiado de forma radical. Se ha convertido en un perfil muy exigente y hay pocas personas preparadas para desempeñarlo con éxito.
Frente a un diseñador tradicional, hoy el Product Designer es una pieza fundamental. Trabaja junto a los responsables de estrategia y el equipo técnico. Como profesional, el Product Designer debe hablar el mismo idioma que los ingenieros para validar hipótesis en cada sprint.
En un equipo avanzado, apenas distingues quién es el Product Designer y quién el responsable de ingeniería, ya que ambos reman hacia el mismo objetivo de negocio.
Habilidades clave de un Product Designer exitoso
Si quieres destacar como Product Designer, debes dominar ciertas competencias que hoy escasean en el mercado laboral:
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Visión End to End: El Product Designer debe conocer a fondo la estrategia, el usuario y el contexto competitivo. Es una mentalidad abierta que equilibra las necesidades del usuario con los objetivos de negocio.
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Liderazgo e Influencia: Un Product Designer debe saber comunicar, convencer y vender su visión a todos los niveles de la organización, colaborando con datos y negocio.
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Solucionador de Problemas: Se buscan personas que entiendan qué métricas hay que mover. Un Product Designer proactivo va mucho más allá del diseño «pixel perfect».
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Mentalidad de Equipo: El Product Designer moderno sale de su silo de diseño. Requiere humildad, capacidad de escucha y una empatía profunda hacia la organización.
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La oportunidad en el mercado del diseño digital
El mercado está esperando nuevos perfiles, pero el cambio real para ser un Product Designer profesional está en el mindset. No basta con dominar herramientas; hay que entender el producto como un todo vivo.
Convertirse en Product Designer es dar un salto hacia la estrategia. Es dejar de ser un ejecutor visual para transformarse en un pilar de la toma de decisiones. Esta evolución es la que permite a las empresas crear productos que realmente impactan en la vida de las personas.
Éstas son sólo algunas de las competencias identificadas en nuestro estudio que nos ha servido de base para el diseño de nuestro nuevo programa “Digital Product Designer” que puedes consultar aquí.
Preguntas Frecuentes sobre el perfil
¿Cuál es la diferencia entre un Diseñador UX y un Product Designer? Mientras que el Diseñador UX se centra principalmente en la experiencia y usabilidad, el PD integra además los objetivos de negocio y la viabilidad técnica. Es un perfil más holístico que participa en todo el ciclo de vida del producto digital.
¿Qué herramientas debe dominar un Product Designer hoy? Un profesional debe manejar herramientas de diseño y prototipado como Figma o Sketch. Sin embargo, también es indispensable que comprenda herramientas de analítica de datos y metodologías Agile para trabajar con equipos de desarrollo.
¿Por qué es tan difícil encontrar un Product Designer con experiencia? La dificultad radica en que el PD no solo necesita habilidades visuales, sino capacidad analítica y de negocio. Este equilibrio entre diseño y estrategia es lo que convierte a este perfil en un activo escaso y muy demandado.
¿Es necesario saber programar para trabajar como Product Designer? No es estrictamente necesario escribir código, pero un PD debe entender las limitaciones técnicas. Saber cómo se construye el software le permite diseñar soluciones realistas y comunicarse de forma efectiva con los desarrolladores.
