El teletrabajo ha transformado la manera en que entendemos la productividad. José Manuel Pérez Pardo, Yosu, fundador de The Hero Camp, laboratorio de aprendizaje para el futuro del trabajo,nos presenta este análisis con la participación de Tabita Luis, actualmente Head de People & Culture en Too Good To Go (de Lingokids en el momento de este webinar) y Lead Expert de #PeopleLAB y Felipe Polo, Managing Director y fundador de Guidesmiths.
El objetivo es comprender cómo afrontar una situación de trabajo en remoto total, una realidad que muchas compañías viven desde 2020. A continuación, exploramos las claves de estos profesionales para dominar el teletrabajo.
1. El superpoder de la calma y la confianza
Para gestionar el teletrabajo, Tabita destaca la importancia de mantener la calma. Transmitir que cualquier crisis es temporal ayuda a la estabilidad emocional del equipo.
Por otro lado, Felipe subraya que la base es la confianza. Si ya existe una cultura de «remote first», la operativa no sufre. Confiar en el equipo es el motor de la eficiencia.
2. Actitudes esenciales para el teletrabajo
Es vital orientar la organización hacia la transparencia. La comunicación en el teletrabajo debe ser distinta: más escrita y mejor documentada.
Las reuniones deben dejar un rastro claro. Documentar los acuerdos ayuda a consultas posteriores y evita malentendidos derivados de la distancia física.
3. Recomendaciones para empezar en remoto
Si estás iniciando el teletrabajo, necesitas un espacio adecuado. Debe ser un lugar silencioso, bien iluminado y exclusivo para tareas laborales.
Felipe sugiere implementar procesos de remoto incluso estando en la oficina. Así, la transición no es traumática para los empleados.
Empieza a trabajar en la oficina implementando los sistemas y los procesos que vas a utilizar estando en remoto, no lo hagas traumático añade Felipe.
4. Herramientas básicas para equipos a distancia
El teletrabajo requiere equipo físico y software. Tabita recomienda adaptar la altura de la pantalla y usar periféricos ergonómicos (teclado y ratón).
En cuanto al software, Slack es el rey. Permite una comunicación fluida, tiene canales organizados y una versión gratuita ideal para una primera toma de contacto.
5. Rituales de planificación y sincronización
Las reuniones diarias de standup son básicas. Ayudan a mantener la cercanía y la alineación de los objetivos del equipo de teletrabajo.
Se recomienda ser breves. Solo debe asistir la gente indispensable y siempre bajo un guion previo para respetar el tiempo de los demás.
Para Tabita, es importante plantear la posibilidad de tener más de una reunión diaria puesto que solo el 20% de toda nuestra comunicación es mediante palabras y en remoto podría perderse todo lo que expresamos con nuestro tono de voz o mediante gestos.
6. Errores que debes evitar
No descuides tus hábitos personales. Vestirse como si fueras a la oficina o salir a caminar ayuda a «activar» el modo de trabajo y protege la salud mental.
Además, el contacto humano sigue siendo clave. Intentar juntarse físicamente con el equipo al menos una vez al año fortalece los vínculos que el teletrabajo a veces enfría.
7. Claves para liderar equipos en remoto
Establecer una lista de objetivos diarios es muy útil. Aumenta la confianza de la empresa y permite al empleado sentir la satisfacción del deber cumplido al final del día.
Beneficios del teletrabajo para el talento
Para complementar tu estrategia, recuerda que el teletrabajo permite captar talento global. Al eliminar las fronteras geográficas, tu organización puede contratar a los mejores profesionales sin importar dónde vivan.
Además, el teletrabajo fomenta la autonomía. Un empleado que gestiona su tiempo suele ser más responsable y estar más motivado con los resultados de la compañía.
Conclusión
La implantación de una cultura de teletrabajo exitosa se basa en la comunicación, la confianza y el respeto por los rituales diarios. Separar el espacio físico del hogar del laboral es el paso definitivo para el éxito.
Autora: Iria Calvelo Rivera, Fellow Researcher de The Hero Camp
Consultora Freelance | Product Manager
Preguntas frecuentes sobre el teletrabajo
¿Cómo empezar a implementar el teletrabajo en mi empresa? Lo ideal es comenzar de forma gradual. Define procesos de comunicación escrita y asegúrate de que cada empleado cuente con un espacio físico adecuado y herramientas digitales como Slack.
¿Qué herramientas son indispensables para el teletrabajo? Para un teletrabajo eficaz, necesitas software de comunicación fluida (Slack o Teams), plataformas de gestión de tareas (Trello o Asana) y un equipo físico ergonómico que cuide tu salud.
¿Cómo mantener la cultura de equipo en remoto? La clave está en los rituales. Las reuniones diarias de sincronización y los encuentros presenciales al menos una vez al año son vitales para que el teletrabajo no enfríe las relaciones humanas.
¿Cuáles son los errores más comunes en el teletrabajo? Los errores principales son la falta de horarios claros y no separar el espacio personal del laboral. Es fundamental «vestirse para trabajar» y mantener una lista de objetivos diarios para medir el progreso.
