El roadmapping es uno de los procesos más importantes e influyentes que una organización puede desarrollar, publicar y actualizar continuamente.
Por eso, desde The Hero Camp organizamos este webinar con Todd Lombardo (VP en MachineMetrics y coautor de «Product Roadmaps»), para enseñar cómo crear una hoja de ruta efectiva mientras se adopta la incertidumbre. En esta sesión, exploramos la esencia del roadmapping como herramienta estratégica dinámica.
¿Qué es el Roadmapping y por qué es vital?
Muchos profesionales confunden el roadmapping con un simple plan de lanzamientos (release plan). Este es un error común. Mientras que el plan de lanzamientos es táctico, el roadmapping es puramente estratégico.
En este meetup de aproximadamente 50 min. de duración, hablamos sobre el Roadmap, esa herramienta tan utilizada. Querida y odiada por igual en el mundo del Product Management. Para ello José Manuel Pérez pudo compartir y aprender junto con el autodefinido “Data Nerd” y experimentado Product Manager (y muchas cosas más) Todd Lombardo.
Actualmente es vicepresidente de MachineMetrics (IOT) y viene de Boston, EEUU. Tiene un largo historial pero podríamos resumirlo como Product Lover, Data Nerd, Design geek, profesor en la IE Business School (Madrid),… y habiendo co-creado varios libros como «Design Sprint», «Product Research Rules» y «Product Roadmaps», del que nos habla en su introducción unos minutos sobre su motivación y las razones que le llevaron a escribirlo.
Un buen proceso de roadmapping sirve para alinear al equipo y a los stakeholders con la visión a largo plazo. Es la dirección a seguir para alcanzar objetivos, permitiendo que todos entiendan qué problemas del cliente vamos a resolver y cuándo.
En este post ya explicamos toda la teoría que necesitas saber sobre Roadmaps pero aquí tenemos algo mejor aún; casos reales, experiencias, datos, consejos y recomendaciones de primera mano con Todd L.
credits by @vectorjuice
Los 5 pilares esenciales del Roadmapping
Para realizar un roadmapping profesional y brillante, Todd Lombardo sugiere basarse en estos cinco pilares fundamentales:
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Visión del Producto: El norte que guía todas las decisiones.
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Objetivos (KPI/OKR): Resultados medibles como reducir el churn o aumentar el engagement.
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Time Themes: Agrupaciones temporales basadas en resultados (Ej: «En progreso», «Siguientes»).
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Themes (Necesidades): Enfocarse en problemas a resolver, no en una lista de funcionalidades.
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Disclaimer: Una aclaración de que el mapa es cambiante para gestionar expectativas.
Cómo priorizar en tu estrategia de Roadmapping
Una habilidad indispensable para un Product Manager es la priorización. Una técnica eficaz es usar un scorecard sobre los themes.
Asigna una puntuación del -1 al 2 basada en el impacto hacia los objetivos de negocio. Lo ideal es que cada stakeholder haga su ranking de forma individual para luego contrastar datos y alinear visiones en una sesión conjunta.
Consejos para un Roadmapping Adaptativo
No debe ser algo estático. Debe revisarse semanalmente. Si una funcionalidad lanzada no resuelve el problema del cliente, el «theme» en tu mapa sigue abierto, aunque la tarea técnica se haya completado.
Evita planificar a más de 4 meses vista. El mercado cambia rápido y tu capacidad de adaptación es tu mayor activo. Un roadmapping que no permite el aprendizaje es, en palabras de expertos, simple «basura».
“No deben ser de más de 2-3-4 meses. Las cosas cambian muy rápido y sino es imposible adaptarse. No se puede experimentar ni aprender con un roadmap en el tiempo si este no puede cambiar en el tiempo.”
Este post está escrito por Pablo de Lucas, Digital Product Manager alumno novena edición de Madrid
Aquí puedes escuchar el webinar iVoox o Spotify si prefieres verlo:
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Preguntas Frecuentes sobre Roadmapping
¿Cuál es la diferencia entre Roadmapping y un Release Plan? El roadmapping se centra en la estrategia y los resultados (outcomes), mientras que el release plan se enfoca en la ejecución táctica y las fechas de entrega de funcionalidades (outputs).
¿Qué herramientas son mejores para el Roadmapping? Existen opciones fabulosas como ProductBoard, Trello o incluso herramientas de visualización como ProductMap, que permiten conectar el feedback del usuario con los temas estratégicos.
¿Quién debe participar en la creación del roadmap? Es un proceso colaborativo. Deben estar involucrados los directores de Customer Success, Marketing, Ventas, el CTO y, por supuesto, el CEO para asegurar una alineación total.
