Nos encantaría empezar por la definición exacta de qué es un Product Manager Digital, pero tenemos que ser honestos: no hay una única definición.
Esto no significa que el rol no esté claro, sino que es una posición dinámica y nueva que se está definiendo constantemente. Para este análisis, hemos hablado con muchísimos Product Managers y empresas.
credits by @freepik
Definiendo el Rol del Product Manager Digital
Hay varios factores que influyen en esta definición:
- El tipo de empresa: No es lo mismo una startup de nueva creación que una empresa consolidada. En la primera, se buscan PMs que manejen el flujo completo, con conocimiento en muchas áreas y que se adapten a otros departamentos.
- El tipo de PM: Esto quiere decir ser más generalista o más concreto. Hay Product Managers que se especializan en un nicho (ej. compra programática o SEO); son perfiles menos demandados pero con muy pocos expertos. Otros tipos son los generalistas; un Product Manager Digital generalista se adapta a cualquier tipo de producto, sabiendo un poco de todo o especializándose en una fase (ej. growth o monetización).
- El tamaño del equipo: En nuestros estudios, hemos visto PMs que entre sus tareas diarias realizan labores de diseño, otros que crean campañas de marketing, y otros que asumen roles de Scrum Master o Product Owner con el equipo técnico.
“La máxima para un PM es aportar valor”
Esto no quiere decir que no haya pautas comunes. El foco que tiene que tener claro un Product Manager Digital es el de aportar valor; es su máxima. Todo parte de 3 pilares clave:
- TECNOLOGÍA
- DISEÑO
- NEGOCIO
Cada PM puede ser más o menos experto en una o más de estas áreas, pero es necesario tener conocimiento en los 3 campos, ya que son los departamentos de contacto diario.
Aquí podrás encontrar los estudios necesarios para poder ser un verdadero digital product manager.
El Día a Día Apasionante de un PM
Los retos son el día a día. El mayor beneficio es que cada día es diferente.
Simplificando al mínimo, consiste en: medir, encontrar problemas, probar, iterar, volver a medir y traducir necesidades en requerimientos técnicos.
Siempre se busca evolucionar y escalar el producto, teniendo clara la North Star Metric y la visión.
Otro de los requisitos es tener una visión global. Es un rol estratégico que siempre piensa en el futuro, sin perder de vista el presente. Además, debe poder bajar al detalle cuando sea necesario y ayudar a cualquier miembro del equipo.
Dicho esto, no se trata sólo de un trabajo, es más una actitud: preguntarse cosas, querer medir todo, ser una persona disconforme, no dejarse arrastrar por soluciones sino por problemas, y anteponer el beneficio del usuario.
Empleos y Futuro del Product Manager Digital
Hablando de posibilidades de empleo, es un perfil que se busca mucho. Ahora mismo hay más de 1100 posiciones de Product Manager Digital abiertas en España.
Las empresas buscan gente para sus equipos, con unos conocimientos del rol y de frameworks, pero no siempre es necesaria experiencia, ya que se valora mucho la actitud.
Al final, ser Product Manager Digital es un rol que no está del todo definido; cada empresa y PM se adapta. Es necesario ímpetu y, sobre todo, ganas de aprender.
Si quieres ser un PM, lo principal es estar en constante aprendizaje: haciendo cursos, leyendo newsletters, libros o asistiendo a meetups. Es obligatorio dedicar una parte de tu tiempo libre a querer mejorar y continuar formándote.
Este post está escrito por Alex Chicharro, Product Fellow en The Hero Camp.
FAQs sobre el Product Manager Digital
¿Qué diferencia hay entre un Product Manager y un Product Owner? El Product Manager (PM) es más estratégico, define la visión del producto, el «por qué» y el «qué», y se enfoca en el negocio y el mercado. El Product Owner (PO) es más táctico, se enfoca en el «cómo», gestiona el backlog del producto y trabaja día a día con el equipo de desarrollo (Scrum). En startups, a veces el PM también es el PO.
¿Necesito saber programar para ser Product Manager Digital? No es obligatorio saber programar, pero sí necesitas tener una comprensión técnica sólida. Debes poder comunicarte eficazmente con los ingenieros, entender las limitaciones técnicas y participar en las decisiones de arquitectura a alto nivel. Tu trabajo es gestionar la tecnología, no crearla.
¿Cuál es el salario de un Product Manager Digital? El salario varía mucho según la experiencia, la ubicación y el tamaño de la empresa. En España, un perfil Junior puede empezar en torno a 30.000€ – 40.000€, mientras que un Product Manager Digital Senior o Lead puede superar los 60.000€ – 80.000€ fácilmente.
