Muchos profesionales han visto en la figura del Product Manager (PM) un bonito camino y reflejo de lo que les gustaría llegar a ser, ya sea porque aman el mundo del producto, porque les encanta investigar, crear cosas que ayuden y den valor a la gente/usuarios, porque encaran bien la presión y los plazos cortos, saben lidiar con muchos perfiles profesionales, o simplemente les encanta todas estas características y son unos sufridores natos.

A lo largo de los años la figura del PM ha ido sufriendo muchos cambios, siempre hablando del territorio Español o Europeo, y ha pasado por ser desde un analista funcional y un project manager, a un manager de un equipo gestionando un proyecto con cierta metodología etc… En Estados Unidos esta figura ya lleva muchos años vigente y se tiene mucho más claro el valor que aporta y sus funciones junto con un buen reconocimiento profesional, y por supuesto con buenos salarios. 

Dicho esto, en The Hero Camp lo tenemos muy claro, y es por eso que llevamos años entrenando con los mejores PM españoles a nuevos Product Managers que se enfrentan a tantos y tantos retos día a día en las mejores empresas en este mundo tan apasionante y retante del “Producto Digital”.

La semilla para ser un PM

Es un camino duro, muy duro, esto me gusta dejarlo claro siempre dado que como digo es un perfil muy exigente y que aunque tiene muchas cosas bonitas hay que saber lidiar con la presión del día a día y de exigencia que suele llevar asociado.

Pero también es lo duro que quieras que sea, es decir, como suelo decir en muchas ocasiones siempre que me preguntan “nadie nace sabiendo” y esto es fundamental para animar a todo aquel que por su puesto actual o sus deseos de crecimiento profesional quiera acercarse al puesto de Digital Product Manager. Cualquier persona es susceptible de poder llegar a serlo, pero no cualquier persona encajaría como PM (Soft skills específicos por ejemplo). Formarse es fundamental como todo en la vida, pero en este puesto en concreto es importante estar al día de las nuevas tendencias, herramientas,  ideas, visiones, avances etc… para poder competir con todas aquellas empresas que están pegando siempre fuerte. 

En este artículo voy a dar los datos, ideas y consejos que hemos sacado durante todo este tiempo de charlas con Product Managers y de sus experiencias. 

¿Dónde encontrar un perfil para ser Product Manager?

Desde mi punto de vista hay que ver 2 tipos de PM en función de la empresa donde se muevan.

Hay PMs en grandes empresas, lo que llamamos PMs del mundo Corporate, y hay PMs en pequeñas empresas o startups. En ambos mundos el ambiente y los tiempos son muy muy distintos, donde en las grandes empresas prima la “burocracia” de forma normal (cada vez más corporate están abrazando el mundo Agile o menos enfoque a Waterfall), y la velocidad y resultados para entre otras cosas sobrevivir o demostrar la viabilidad del proyecto de una Startup. Esto tiene mucho que ver entre otras cosas con el tipo de ambiente que te llame más y que vaya mejor con tu carácter. Aquí juega mucho tu capacidad de trabajar bajo diferentes tipos de presión.

Sea cual sea tu forma de ser no tengas miedo o dudas, en ambos mundos puedes llegar a ser PM. Aquí podemos ver un ejemplo de dos perfiles de este tipo y que ambos son PM respectivamente en una Corporate y una Startup. 

 

Los datos ¿De dónde suelen venir los futuros Product managers?:

Hemos visto con el paso de las formaciones, de los webinar y de las charlas datos con los que poder definir de dónde vienen los Product Managers. En general puedo decir que hay ámbitos tan distantes como interesantes a la hora de encarar el paso a ser PM, desde una licenciatura de documentación a una ingeniería como puede ser de Informática.

Con los datos que tenemos se podría resumir en:

Podemos ver como lo que más se suele dar es una ingeniería o una licenciatura de Marketing. Digamos que ambos mundos tienen una relación intrínseca muy fuerte con el mundo del producto digital y tiene sentido. 

Pero como he dicho e insisto de nuevo, todo es cuestión de la formación que uno decida realizar para dar este posible salto. En todo lo que digo coinciden casi todos los ponentes de los webinar, por lo que son consejos más o menos comunes de cualquier PM experimentado.

¿Estoy descartado por no tener un determinado Background?

La respuesta clara y concisa es: NO. Mucha gente llega con esta duda y es uno de los temas esenciales que salen en todos los webinar de “¿Cómo llegué a ser PM?”. No puedes descartarte por no tener un background tecnológico, o no entender de “Nubes”, o de procesos, o de sprints, o de SEM, o de SEO o de squads…. Muchas de estas cosas se pueden aprender y mejorar con la práctica a lo largo del tiempo. Eso sí, como decía, es un proceso complejo. 

Y además añadiría que muchas veces venir de un background diferente puede dar mucho valor a la empresa donde estés por tener quizá visiones diferentes con la que afrontar problemas, y eso amig@s “no está pagado”.

Si quieres consejos para poder dar un salto siempre estaremos a tu disposición por las diferentes vías de contacto que hay. 

¿Consejos para formarme?

Aquí voy a darte consejos en cuanto en que formarte, reunidos de todas estos webinar, para que puedas empezar ese salto a PM que tanto quieres o qué tantas vueltas le estás dando en tu cabeza. Antes de que te asustes siempre enfoca estas listas como temas de los que empaparse, conocer o al menos que te suenen, no hace falta ser experto en todos ellos ni mucho menos, pero te ayudarán a entender donde te moverás. 

Lo voy a enfocar en dos visiones muy claras de las que se hablan siempre en nuestros Webinar, y porque ambas son complementarias al igual que imprescindibles: Hard Skills y Soft Skills:

HARD SKILLS:

Son aquellas capacidades asociadas puramente con tu formación:

• Sistemas (Servidores físicos o en la nube), arquitecturas informáticas, programación.
• Organización de equipos.
• Organización de negocio.
• Estrategia de producto.
• Procesos de gestión.
• Análisis de datos (Analytics).
• Nociones de Marketing y sus herramientas: Seo, Sem, tendencias, estudio mercado etc..
• Diseño (al menos conocer cómo hacer un wireframe, mockups, UI etc..,)
• Etc…

SOFT SKILLS:

Son aquellas capacidades relacionadas contigo, como persona y tu  actitud profesional:

• Buena comunicación. Eres el centro de muchas cosas, tanto para la empresa como para las personas. 
• Ser adaptable a cambios rápidos. 
• Inquietud por aprender.
• Aceptar bien el feedback y aprender de ello.
• Capacidad de liderazgo.
• Capacidad para aguantar la presión.
• Capacidad de llevar varias cosas a la vez.
• Gestión de personas o grupos (Stakeholders).
• Ser buena persona (esto es un consejo personal).
• Etc…

En definitiva necesitas una serie de habilidades innatas o adquiridas para poder desarrollar esta profesión con ciertas garantías.

 

Artículo escrito por Pablo de Lucas Senior Product Manager en Fotocasa, entrenador y Fellow Researcher en The Hero Camp